Daugiau 
 

„Uber“ vadovybės krizė

06/14/2017 Aidas
web-10-1

Sekmadienį „Uber“ taryba balsavo dėl visų, keturis mėnesius trukusio vidinio korporacinės kultūros ir vadybos tyrimo, rekomendacijų pritaikymo. „Uber“ taryba, kurioje yra ir kompanijos prezidentas Travisas Kalanickas, taip pat svarstė ir dėl laikino Kalanicko nušalinimo nuo pareigų. Vienas pagrindinių Kalanicko draugų, kuris figūravo keliuose bjauriausiuose incidentuose, Emilis Michaelas, pirmadienį jau atsistatydino.

Technologijų industrijos atstovai teigia, jog krizės laikotarpiu pokyčiai kompanijos viršuje yra neišvengiami ir labai svarbūs. Jie gali padėti nuspręsti ar „Uber“ taps naujuoju „Facebook“, ar supleškės kaip „MySpace“.

„Daugmaž 85 procentai kompanijų, kurioms pradžioje labai sekėsi, pradėjo žlugti dėl vidinių faktorių,“ – teigė „The Founder‘s Mentality: How to Overcom the Predictable Crises of Growth“ bendraautorius Chrisas Zookas.

Dabartinė „Uber“ krizė prasidėjo dar vasario mėnesį. Tuo metu buvusi kompanijos inžinierė Susan Fowler teigė, jog kompanijoje buvo nuolatos ignoruojami skundai apie seksualinį priekabiavimą, o vadyba kovojo tarpusavyje ir kėlė organizacinį chaosą.

Blogos žinios tuo nesubaigė. Vieno iš „Uber“ inžinierių našlė padavė kompaniją į teismą, teigdama, jog darbo vietoje patirtas stresas privertė jos vyrą pakelti prieš save ranką. Federaliniai tyrėjai šiuo metu taip pat aiškinasi ar kompanija nusikalto sukūrusi technologiją, kuri netikra programėle sugeba apgauti reguliatorius.

Taip pat iš darbo buvo atleistas dar vienas artimas Kalanicko draugas, buvęs Azijos padalinio vadovas, po to, kai „Recode‘ pranešė, jog jis gavo ir dalijosi „Uber“ vairuotojo išprievartautos indės medicininiais įrašais. Moters advokatai teigia, jog imsis teisinių veiksmų.

Kalanickas yra giriamas dėl to, kad sugebėjo sukurti kompaniją, kuri nugalėjo visus konkurentus. „Uber“ beveik iš karto tapo labai gerai žinoma ir vien 2016 metais sugebėjo padvigubinti savo darbuotojų skaičių. Investuotojai negailėjo kompanijai pinigų. Tačiau dabar Kalanickas yra kaltinamas ir dėl toksiškos kompanijos kultūros.

„Pats metas Kalanickui grįžti prie pagrindų: pripažinti savo kaltę, nukeliauti į visus savo biurus, susitikti su vairuotojais ir perduoti vadeles kažkam, kas moka tvarkytis su tokia milžiniška kompanija. Įkūrėjas gali būti vertingas, tačiau jis turi sutvarkyti įmonės kultūrą arba neteks darbuotojų pasitikėjimo,“ – kalbėjo Zookas.

Kalanickas bandė atsiprašinėti jau anksčiau, lankėsi kompanijos susitikimuose ašarotomis akimis ir žadėjo elgtis geriau. Vėliau, paplitus vaizdo įrašui, kuriame jis tyčiojasi iš „Uber“ vairuotojo, kuris pasiskundė dėl pakitusių pavežimo tarifų, Kalanickas pripažino, kad turi suaugti ir jog jam reikia pagalbos vadovaujant.

Kompanija pradėjo ieškoti naujo generalinio direktoriaus ir kreipėsi į „Holder“ firmą dėl „Uber“ kultūros ir vadybos tyrimo. Tačiau įmonės įvaizdį teršiantys pranešimai niekur nedingsta. Praėjusios savaitės gale „Recode“ išspausdinto 2013 metais Kalanicko elektroninį laišką darbuotojams, kuriame priminė, jog Majamio vakarėlyje lankysiantys darbuotojai turi įsitikinti, kad jų seksualiniai partneriai su viskuo sutinka ir nėra jų pavaldiniai. Dėl pastarojo teiginio Kalanickas apgailestavo, jog vakarėlio metu jam teks laikytis celibato.

„Smūgis reputacijai atveria duris ir kitiems blogiems dalykams,“ – kalbėjo „R3 Continuum“ rizikos vertinimo įmonės įkūrėjas Bruce‘as Blythe‘as.

Blythe‘as teigia, jog jis padeda kompanijoms sukurti planus galimoms vadybos krizėms ar prezidento pasikeitimams.

„Labai sunku priimti sprendimus prasidėjus mūšiui. Jų vadyba nėra tokia organizuota, kokia turėtų būti,“ – teigė Blythe‘as.

Neišspręstos problemos gali neterminuotam laikui atidėti ir viešą akcijų platinimą, kurio jau ilgą laiką laukia daugelis „Uber“ darbuotojų, kuriems teko kęsti ilgus viršvalandžius ir vadybos nedėkingumą. Praėjusį mėnesį vykusiame interviu naujoji „Uber“ žmogiškųjų išteklių vadovė Liane Hornsey teigė, jog išsiaiškino, kad darbuotojams svarbiausia moralė ir pinigai.

Jeigu Kalanickas nors laikinai pasitrauks, tai simbolizuos didelį perversmą taryboje, kuri nuolatos leido suprasti, jog kompanija be Kalanicko neturi ateities. Jeigu jis nuspręs likti, kai kurie ekspertai tikina, jog jis privalės suburti visiškai naują vadovų komandą. Tai reikštų, kad turėtų pasitraukti ir vienas svarbiausių jo verslo partnerių – Michaelas. Tarp pastarojo praeities prasižengimų yra teiginys, jog „Uber“ samdys opozicijos tyrėjus, kurie iškapstys visą purvą apie kompaniją šmeižiančius žurnalistus, bei kelionė į Pietų Korėjoje esantį karaokė barą, po kurios žmogiškųjų išteklių padalinys iš „Uber“ darbuotojos sulaukė šiurpaus skundo.

„Visą Silikono Slėnio istoriją seka ta pati pasaka apie įkūrėjo nesugebėjimą augti taip greitai, kaip to reikia kompanijai. Travisas sudrausmintas. Belieka tik tikėti išganymu,“ – kalbėjo technologijų sektoriaus ekspertas Paulas Saffo.

Buvęs „Intel“ darbuotojas Robertas Siegelis paklaustas ar Kalanickas gali pasikeisti atsakė dviem žodžiais – Billas Gatesas.

„Gatesas buvo labai prastas varžovas. Jis buvo arogantiškas, pasikėlęs, laikė save „aukštesniu“ už visus kitus. Vėliau jis tapo vienu didžiausių filantropų visoje planetoje. Travisas taip pat turi galimybę parodyti visam pasauliui, jog vis dar sugeba valdyti „Uber“. Tačiau tai jo paties pasirinkimas,“ – teigė Siegelis.

 
 

Susijusios naujienos


„Čikagos aidas“ – tai NEMOKAMAS laikraštis, įsteigtas 2003 m., o taip pat interneto puslapis bei ETHNIC MEDIA, USA dalis. „Čikagos aidas“ yra vienas didžiausių Jungtinėse Amerikos Valstijose leidžiamų lietuviškų savaitraščių. Savaitraštyje rasite daug įdomios informacijos apie lietuvių bendruomenę Amerikoje, taip pat žinių apie Lietuvą, pasaulį, kitų naujienų aktualiais, socialiniais, kultūriniais, ekonominiais, politiniais, švietimo, sveikatos klausimais bei laisvalaikiui skirtų straipsnių.

Prenumeruoti naujienas

Gauti naujienas el.paštu